AU COEUR DES TERRITOIRES 2022

Le centre commercial, un LIEU où le commerce reflète nos modes de vie

Du nouveau côté services !

Klépierre a inauguré un « Pôle Services » dans le centre Arcades de Noisy-le-Grand, près de Paris. Cet espace au design accueillant et cosy met à disposition des visiteurs de nombreux services : un espace click & collect qui permet aux visiteurs de retirer des achats effectués dans plusieurs enseignes du centre, des casiers de retrait de commandes passées sur des sites de e-commerce, des cabines d’essayage sécurisées ainsi qu’un point de recyclage (piles et ampoules). On y trouve également des cartes-cadeaux, on y adhère au programme de fidélité du centre et on y trouve toutes les informations utiles et pratiques auprès des hôtesses.

Nos centres sur TikTok !

Créteil Soleil a ouvert la voie avec plus de 30 200 abonnés et près de 200 000 likes en quatre semaines. Des performances qui résultent de partenariats avec des TikTokers : experts food, personal shoppers, décorateurs, etc. D’ici à juin 2022, 15 centres commerciaux le rejoindront sur le réseau social.

Fidélité assurée

Lancé à l’automne 2021, le dispositif d’adhésion de nos visiteurs au programme de fidélité de leur centre, propose une application offrant des avantages et des animations exclusifs ! Calendrier de l’Avent au Portugal, animation Disney autour du film « Encanto » aux Pays-Bas, patinoire et marché de Noël en Espagne... avec déjà 200 000 membres en quelques mois, ce sont 15 nouveaux centres qui déploient l’application en 2022.