AU COEUR DES TERRITOIRES 2022

Stratégie : Être sur tous les terrains

STRATÉGIE

Être sur tous les terrains

La situation inédite des deux dernières années a été un défi opérationnel, mais elle a aussi confirmé notre stratégie et conforté nos convictions. Face à la pandémie, nous nous sommes mobilisés et adaptés. Nos efforts ont payé, notre activité a repris une courbe encourageante, fruit d’efforts collectifs et d’échanges avec toutes nos parties prenantes. Nous avons renforcé notre présence sur tous les terrains, y compris digitaux.

Notre stratégie de valorisation de nos centres commerciaux s’est poursuivie. 2021 a été une année de défis et nos résultats sont le reflet de la résilience de notre modèle. C’est une année d’adaptation, de transformation, de succès, qui confirme nos choix stratégiques et ouvre de nouvelles perspectives.

MIX D’ENSEIGNES D’UN CENTRE COMMERCIAL KLÉPIERRE TYPE
(en % des surfaces)

32 % Mode. 24 % Hypermarché et supermarché, 11 % Culture, cadeaux et loisirs, 10 % Équipements de la maison, 9 % Autres, 8 % Alimentation et restauration, 6 % Santé et beauté

1 million

de personnes vaccinées dans nos centres commerciaux

100%

taux d’accès des collaborateurs à la formation

26

centres commerciaux ont lancé le programme de fidélité mon centre & moi.