Meet : partager des expériences
Nos centres sont de véritables lieux de vie, de rencontre et de découverte où le parcours client, le design et les événements participent à l’expérience. Le lien social entre nos centres et nos visiteurs se tisse, grâce à l’attention que nous portons à l’animation, au confort et à l’ensemble des services que nous proposons pour les satisfaire.
- +26 points de Net Promotor Score (NPS) entre 2017 et 2022. Nos visiteurs recommandent nos centres à leur entourage !
- 100 000 posts générés sur les réseaux sociaux par nos visiteurs grâce à nos dispositifs Shareable Malls
Des espaces inclusifs pour les parents
Pour plus d’inclusivité et de partage, les espaces de change pour bébés deviennent ouverts aux papas ! Ces nouveaux Baby Lounges sont accessibles à tous dans nos projets de rénovation récents : Grand Place, Gran Reno, Prado, Plenilunio, Assago…
L'événementiel engagé
Maillons indispensables de la promesse événementielle de nos centres, c’est l’émotion et l’expérience qui cimentent la relation avec nos visiteurs. Concerts, cours de cuisine, challenges sportifs, événements animaliers, partenariats avec des licences internationales comme Naruto, en passant par l’accueil d’associations locales des festivals de seconde main : tous les formats et toutes les découvertes sont possibles.
Des innovations à découvrir
Un bon exemple avec la marque Stooly et son mobilier éco-pratique en papier kraft renforcé qui réunit écologie et design, ici dans une boutique de Val d'Europe (près de Paris).